Kevin O'Leary de Shark Tank dice que el colapso del despertar de Target es una advertencia
"Si comienzas a alejarte demasiado o alejarte demasiado del mandato principal, el mercado ha demostrado que realmente te castiga".
La pérdida de Target de $ 15 mil millones en capitalización de mercado después de la reacción violenta de los consumidores a la controvertida línea de ropa con el tema del Orgullo del gigante minorista tendrá ramificaciones de larga data, predice la estrella de Shark Tank, Kevin O'Leary.
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A medida que el valor de mercado del minorista de EE. UU. continúa cayendo después de que promoviera en sus tiendas trajes de baño "fáciles de arropar" dirigidos a la comunidad transgénero, el empresario nacido en Montreal cree que el colapso del favorito de las grandes cajas debería servir como una advertencia para otros empresas que quieren meterse en temas sociales controvertidos.
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"El impresionante colapso de la capitalización de mercado de Target casi no tiene precedentes", dijo O'Leary en Jesse Watters Primetime.
"Por un lado, las empresas quieren mostrar su apoyo a la diversidad en todos los mandatos que la sociedad está discutiendo abiertamente", agregó la estrella de Shark Tank and Dragons' Den. "Por otro lado, el trabajo de una empresa, particularmente desde la perspectiva de un inversionista, y aquellos que están jubilados, por ejemplo, que poseen el S&P 500 o poseen acciones de Target, están preocupados de que tal vez estén perdiendo el rumbo en términos de cuál es el objetivo principal: sus clientes, sus empleados y, sí, sus accionistas".
El precio de las acciones de Target se desplomó luego del lanzamiento el mes pasado de una línea de ropa con el tema del Orgullo, que incluye artículos destinados a los niños.
"Si comienzas a alejarte demasiado o alejarte demasiado del mandato principal, el mercado ha demostrado que realmente te castiga. Y ha despertado a todo tipo de directorios", dijo el fundador de O'Leary Ventures. "En realidad, esto muestra el poder de algo en lo que la mayoría de las juntas nunca pensaron: las redes sociales. Mire Budweiser Light. Tomó décadas crear la cerveza estadounidense y exactamente 32 horas destruirla. Cuando ya no puede controlar el mensaje, a través de redes sociales, lo cual es claramente obvio, es mejor que averigües qué mensaje estás publicando antes de que salga".
O'Leary sugirió que las empresas podrían querer considerar nuevos comités en las juntas para examinar la posible reacción negativa de sus campañas en las redes sociales. “Necesitamos un comité de medios de comunicación para asesorar al resto de la junta, que ni siquiera tiene cuentas de Twitter, para comprender el riesgo inherente a lo que están haciendo”.
"Al involucrarse en esta pelea, no pueden ganar", dijo O'Leary, calificando el movimiento de Target como un "gran error" durante una aparición anterior en Fox News.
"Cuando sucedió Bud, no puedo creer que las juntas no se dieran cuenta de esa capitalización de mercado diezmada... Budweiser era la cerveza estadounidense. Tomó décadas construir esa marca y la hicieron estallar en 30 horas", dijo O'Leary. la presentadora invitada Rachel Campos-Duffy en Jesse Watters Primetime en un segmento que se emitió a fines del mes pasado.
Las ventas de Bud Light se desplomaron después de asociarse con Dylan Mulvaney en una campaña en las redes sociales en la que la marca de cerveza entregó latas personalizadas al activista transgénero.
Mulvaney, quien documentó su transición de hombre a mujer en TikTok gracias a su serie de videos Day 365 of Girlhood, recibió varias cajas de Bud Light con la cara de la activista trans impresa en el costado de las latas para celebrar su "feminidad".
El movimiento del minorista de cerveza se encontró con una rápida reacción negativa con su volumen de ventas, sin incluir lo que se vendió en restaurantes y bares, que sufrió una pérdida interanual del 26,1%, informó Beer Business Daily.
Después de la debacle de Bud Light, Target presentó de manera destacada una colección Pride que vendía algunos artículos del controvertido diseñador "satanista" transgénero Erik Carnell en sus tiendas. El movimiento de marketing fue recibido con una rápida reacción y la compañía anunció que estaba realizando cambios en su mercancía LGBTQ+.
"Si vas a tomar una postura y decir que te preocupas por la comunidad LGBT, debes defenderlo de todos modos", dijo a Reuters Carnell, de quien los observadores de las redes sociales señalaron que había diseñado artículos usando imágenes satánicas y ocultas.
Carnell también desestimó las afirmaciones de que es un satanista y le dijo al Washington Post que es ateo.
"Para empezar, no creo en Satanás", dijo. "Si creyera en Satanás, tendría que creer en la Biblia, y me considero ateo".
O'Leary dijo que el paso en falso de Target era una prueba de por qué muchas empresas se mantienen al margen de las áreas controvertidas de la vida pública.
"Cuando vende bienes y servicios de consumo, no puede ser partidista de ninguna manera", dijo O'Leary. "Déjame darte un ejemplo. ¿Alguna vez escuchaste a un director ejecutivo que representa a una empresa hablar sobre el aborto? Nunca. Porque ese es un problema que nunca se resolverá. Es un problema personal, es un problema familiar, es un problema religioso. . Es partidista para siempre. No lo tocas. Lo mismo con la política, lo mismo con la identidad de género. Todos tienen una opinión personal al respecto. Cuando realmente te involucras en una pelea como esa, pierdes el 50% de tu electorado. Target quiere venderle a todo el mundo... Han cometido un gran error".
Cuando se trata de política e identidad de género, es mejor que las corporaciones se mantengan al margen. Si vende bienes y servicios de consumo, no puede ser partidista de ninguna manera. Lo digo una y otra vez... ¡Lee la habitación! pic.twitter.com/7HuJKMQbKw
O'Leary cree que las iniciativas de diversidad e inclusión seguirán siendo parte de los intereses de la mayoría de las empresas, pero cree que las empresas seguirán de cerca la reacción de las redes sociales a los temas divisivos.
“No creo que vayas a encontrar mucha gente diciendo, 'Oh, no tengamos oficiales de diversidad'. Ese barco zarpó. Pero lo que hacen con sus presupuestos ahora realmente importa y los riesgos en los que están poniendo a la empresa debido al poder descontrolado de las redes sociales son obviamente medibles”, dijo.
"Cuando pierdes 11.000 millones de dólares de capitalización de mercado, hay muchos vaqueros infelices por ahí. Se les llama inversores".
El CEO de Tesla, Elon Musk, se hizo eco de esos sentimientos con su propia predicción de que las decisiones de comercialización de Target's Pride resultarán en demandas de los accionistas contra el minorista.
Musk tuiteó el viernes: "No pasará mucho tiempo antes de que haya demandas colectivas de los accionistas contra la empresa y la junta directiva por destrucción del valor de los accionistas".
No pasará mucho tiempo antes de que haya demandas colectivas de los accionistas contra la empresa y la junta directiva por destrucción del valor de los accionistas.
Gorjeo:@markhdaniell
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